Меньше повторяющихся контактов
Система сравнивает ключевые поля и формирует кандидатов на объединение.
Продукт DUP-03 · В разработке
Очистка дублей в CRM
Поиск и аккуратное объединение повторяющихся контактов и сделок без потери истории.
Ценность
Что получает бизнес.
Не набор функций, а предсказуемый процесс работы с клиентом.
История остаётся с клиентом
При проектировании объединения учитываются сделки, задачи и коммуникации.
Понятные правила совпадения
Критерии поиска настраиваются под структуру данных конкретной CRM.
Контроль перед изменением
Для спорных случаев предусматривается проверка, чтобы не объединять разных клиентов автоматически.
Подключение
От доступа до работающего сценария.
Анализ базы
Проверяем поля, источники дублей и объём данных, который нужно обработать.
Настройка правил
Определяем точные и вероятностные совпадения, приоритеты данных и исключения.
Проверка результата
Сначала показываем кандидатов и только затем применяем согласованный сценарий объединения.
Сценарии
Где продукт становится частью процесса.
Повторная заявка
Один клиент оставил телефон через разные формы и создал несколько контактов.
Разный формат номера
Телефон записан с кодом страны, без него или с лишними символами.
Несколько сделок
Контакт продублирован, а история продаж разделена между карточками.
Импорт базы
После загрузки данных из таблицы или другой CRM появились повторяющиеся записи.
Вопросы о продукте
Понятные условия до подключения.
Сейчас продукт находится в разработке. Можно оставить заявку в лист ожидания и описать структуру своей базы.
Телефон, email и другие согласованные поля. Набор критериев зависит от качества и структуры данных.
Архитектура предусматривает разные уровни уверенности и ручную проверку спорных совпадений.
Сохранение связанных данных является обязательным требованием к сценарию объединения. Конкретное поведение проверяется отдельно для каждой CRM.
Обе CRM входят в план продукта. Очерёдность и состав функций будут уточнены перед запуском.
Оставьте заявку и выберите разработку или очистку дублей. Укажите CRM и примерный объём базы.
Следующий шаг
Чистая CRM начинается с понятных правил данных.
Расскажите, откуда появляются дубли и какой объём базы нужно обработать. Это поможет сформировать продукт под реальные случаи.
Записаться в лист ожидания