Политика использования файлов Cookie
Редакция от 18 июля 2026 года
Политика объясняет, какие cookies и похожие технологии используются на сайтах и в личном кабинете IT-TIMI Chats, для чего они нужны и как ими управлять.
1. Что такое cookies
Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя. Они помогают поддерживать авторизацию, безопасность, настройки интерфейса, аналитику и корректную работу веб-приложения.
2. Какие cookies используются
| Категория | Примеры | Цель | Срок |
|---|---|---|---|
| Необходимые | session, admin_token, csrf, auth | авторизация, безопасность, работа личного кабинета | сессия или срок действия токена |
| Настройки | cookie_consent, интерфейсные настройки | запоминание выбора пользователя | до 12 месяцев |
| Аналитические | ym* и аналогичные | оценка посещаемости и улучшение сайта | согласно настройкам сервиса аналитики |
| Технические | логи ошибок, параметры браузера | диагностика и защита от злоупотреблений | по регламентам хранения логов |
3. Необходимые cookies
Необходимые cookies обеспечивают базовую работу сайта и личного кабинета. Без них невозможно корректно выполнить вход, сохранить сессию, защитить формы от злоупотреблений и предоставить оплаченный функционал. Такие cookies устанавливаются без отдельного согласия, когда они требуются для оказания запрошенной услуги.
4. Аналитические cookies
Аналитические cookies помогают понять, какие страницы и функции используются, где возникают ошибки и как улучшать сервис. Если применяется Яндекс.Метрика или аналогичный инструмент, аналитические cookies устанавливаются при наличии согласия пользователя или иного правового основания.
5. Сторонние технологии
При переходе к оплате, авторизации через CRM, открытии виджетов amoCRM или Bitrix24, подключении мессенджеров и использовании встроенных элементов сторонние платформы могут устанавливать собственные cookies и аналогичные технологии. Их использование регулируется документами соответствующих платформ.
6. Управление cookies
- пользователь может принять или отклонить необязательные cookies через баннер или настройки сайта, если такой выбор отображается;
- пользователь может удалить или заблокировать cookies в настройках браузера;
- отключение необходимых cookies может привести к невозможности входа в личный кабинет или некорректной работе сервиса;
- по вопросам cookies можно обратиться на info@it-timi.ru.
7. Изменение политики
Политика может обновляться при изменении используемых технологий, аналитических инструментов, внешних платформ или требований закона. Актуальная редакция размещается на сайте.